Có thể thấy rằng trong những năm gần đây Đảng, Chính phủ luôn quan tâm, coi trọng phát triển ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), đặc biệt là ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước. Một trong những nhiệm vụ trọng tâm là đẩy mạnh phát triển Chính phủ điện tử, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
Dịch vụ công trực tuyến có thể được xem là khâu quan trọng trong tiến trình cải cách hành chính và xây dựng Chính phủ điện tử. Do đó áp dụng dịch vụ công trực tuyến giúp giảm thiểu được áp lực công việc, giải quyết công việc nhanh hơn, thuận tiện hơn và khoa học hơn.
Dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) của cơ quan nhà nước là dịch vụ hành chính công và các dịch vụ khác của cơ quan nhà nước được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng.
Cơ quan nhà nước cung cấp DVCTT theo 02 mức độ như sau:
+ DVCTT toàn trình: là dịch vụ bảo đảm cung cấp toàn bộ thông tin về thủ tục hành chính, việc thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính đều được thực hiện trên môi trường mạng. Việc trả kết quả được thực hiện trực tuyến hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích.
+ DVCTT một phần: là dịch vụ công trực tuyến không bảo đảm các điều kiện quy định của DVCTT toàn trình.
So với việc thực hiện dịch vụ công truyền thống, việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến có những lợi ích sau:
+ Sử dụng dịch vụ công mọi lúc, mọi nơi, theo nhu cầu của người dân chỉ cần có thiết bị kết nối mạng.
+ Đơn giản khi chỉ cần đăng ký 01 tài khoản và cung cấp thông tin liên quan một lần nhưng có thể sử dụng DVCTT của tất cả các cơ quan các cấp.
+ Theo dõi được tình trạng hồ sơ trên website trực tuyến; qua tin nhắn điện thoại; địa chỉ email.
+ Đảm bảo công khai, minh bạch hồ sơ, thủ tục.
+ Tại một số thủ tục, công dân không cần đến cơ quan nhà nước thực hiện thủ tục hành chính và được nhận kết quả tại nhà.
+ Được tham gia đánh giá mức độ hài lòng, góp ý trực tuyến để cải tiến việc cung cấp DVCTT của cơ quan nhà nước.
Dịch vụ công trực tuyến tại phường Tăng Nhơn Phú B gồm các lĩnh vực Hộ tịch, Bảo trợ xã hội, Người có công, Thi đua khen thưởng, Giáo dục, Tôn giáo, Thể thao…được thực hiện qua:
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html
Chọn dịch vụ công để thực hiện đăng ký nộp hồ sơ trực tuyến tại mục DỊCH VỤ CÔNG.
Điền thông tin người nộp hồ sơ: Họ và tên, ngày sinh, số chứng minh nhân dân/hộ chiếu ...trong phần Thông tin chung, lưu ý:
+ Các thông tin có dấu (*) là thông tin bắt buộc nhập
+ Số giấy tờ tùy thân (CMT, Hộ chiếu, Thẻ căn cước,…) được sử dụng để xác thực thông tin khi tra cứu hồ sơ đã nộp
+ Điện thoại, email: được sử dụng để cơ quan tiếp nhận hồ sơ gửi thông báo trong quá trình giải quyết hồ sơ (nếu có)
(Đính kèm danh sách các thủ tục trực tuyến đang được thực hiện tại Ủy ban nhân dân phường Tăng Nhơn Phú B).
Danh sách TTHC cấp phường